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Si no estás satisfecho con una parte o la totalidad de tu pedido y quieres devolverlo, dispones de un plazo legal de 7 días hábiles desde la recepción de tu pedido, conforme a la Ley 47/2002 del 19 de diciembre, para avisarnos de tu intención de devolver uno o varios artículos, indicando la razón por la que deseas devolverlo.
Pasos a seguir para realizar una devolución:
Ponerte en contacto con nuestro Departamento de Devoluciones, por email (devoluciones @ outletpremier.com) o por teléfono (902 93 27 83) para indicarnos los productos que quieres devolver y los motivos de devolución.
El paso siguiente será hacernos llegar el producto o productos que desea devolver a la siguiente dirección:
Outletpremier.com (Devoluciones)
C/ Curtidores 2, 40.002, Segovia
Recuerde que el debe estar intacto, con su embalaje original en perfecto estado y sin que haya sido utilizado.
En productos como cosmética y perfumes, para poder realizar la devolución, los productos deben estar con el precinto de plástico intacto.
La lencería y la ropa de baño, por razones de higiene no podrán devolverse en ningún caso.
Una vez recibido el producto, se comprobará que todo esta en perfecto estado y OutletPremier.com ABONARÁ EL IMPORTE TOTAL DEL PRODUCTO INMEDIATAMENTE (excluyendo los gastos de envío). El pago de la devolución se realizará en la tarjeta de credito del socio o en su cuenta de PayPal, dependiendo de la forma elegida al realizar el pedido inicial.
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